Kapcsolat
Egyetlen úton érhet el minket: e-mailben. Írja meg röviden, mikor utazna, hányan, és mit vár a pihenéstől, vagy tegye fel a kérdését, ha csak egy részlet bizonytalan. Nem kell hozzá mezőket kitölteni, fiókot nyitni vagy bármit elfogadni: egy sima levél a saját postafiókjából elég.
Ki válaszol, és mikor?
A leveleket Kovács Péter olvassa és válaszolja meg, személyesen. Általában három munkanapon belül kap választ; nyári hétvégék és ünnepek előtt ez egy-két nappal hosszabb lehet. Magyarul és angolul is írhat, a válasz azon a nyelven érkezik, amelyen a levél.
Mi legyen a levélben?
- az utazás időpontja vagy legalább a hónap, és hány éjszaka;
- hányan utaznak, van-e gyerek vagy kutya;
- mi a fontos: termálvíz, kezelés, csend, bor, vitorla, erdő;
- hogyan érkeznek: autóval, vonattal vagy repülővel.
Egészségügyi leletet, személyi okmányt, bankkártyaadatot soha ne küldjön. Nem kérünk ilyet, és nincs is rá szükség.
Mire számíthat a válaszban?
Az első válasz rendszerint egy rövid vázlat: melyik táj illik a kéréséhez, milyen típusú szállást érdemes keresni, és milyen kérdéseket tegyen fel foglalás előtt. Ha pontosít, a második levélben napokra bontjuk a tervet, a transzferrel és a programokkal együtt. Foglalást, fizetést nem intézünk; a szállással és a szolgáltatókkal Ön köt szerződést. Ha a kérésére nem tudunk jó választ adni, például mert egy olyan tájról kérdez, amelyről nem írunk, azt is megírjuk, és nem töltjük ki a hiányt találgatással.
Postacím
Kovács Péter1051 Budapest, Sas utca 14, 2. emelet
Magyarország
Ez levelezési cím, nem ügyfélszolgálati iroda: személyes fogadás nincs, és telefonszámot sem adunk meg. A levelek kezeléséről az adatvédelmi nyilatkozat szól.